Accesibilitatea pe procese.online

Această pagină explică, pe scurt și fără jargon, postura procese.online privind accesibilitatea digitală: cine suntem, care este cadrul legal aplicabil, ce angajamente practice ne luăm și cum ne poți contacta dacă întâmpini o problemă.

1. Operator și cadru legal

Serviciul procese.online este operat de Parma Digital SRL (CUI RO42128910), o societate înmatriculată în România.

Cadrul legal aplicabil este Legea nr. 232/2022 privind asigurarea accesibilității produselor și serviciilor (transpunerea în dreptul român a Directivei (UE) 2019/882 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilor — European Accessibility Act).

2. Statut microîntreprindere — Art. 4(5)

Parma Digital SRL este o microîntreprindere în sensul Recomandării 2003/361/CE a Comisiei Europene: mai puțin de 10 angajați și o cifră de afaceri anuală sau un total al bilanțului anual care nu depășește 2 milioane de euro.

Conform Legii 232/2022 art. 4 alin. (5), cerințele substanțiale de accesibilitate prevăzute de această lege nu se aplică microîntreprinderilor care prestează servicii. Prin urmare, procese.online nu are obligația legală de a se conforma cerințelor tehnice WCAG 2.1 nivel AA (standardul invocat de European Accessibility Act pentru entitățile care intră în domeniul de aplicare).

Această poziție este una declarată onest, nu o eludare a obligațiilor. Dacă Parma Digital SRL depășește pragurile de microîntreprindere (10 angajați sau 2 mil. EUR cifră de afaceri / bilanț), obligațiile substanțiale ale Legii 232/2022 devin aplicabile, iar această pagină va fi rescrisă pentru a reflecta noul statut.

3. Postura noastră practică

Chiar dacă legea nu ne impune conformitatea cu WCAG 2.1 AA, ne propunem să facem procese.online folosibil pentru cât mai mulți oameni:

• folosim contrast suficient pentru tema deschisă și întunecată;
• navigarea de la tastatură funcționează pe paginile publice;
• elementele interactive au etichete accesibile;
• imaginile semnificative au text alternativ.

Nu pretindem însă conformitate completă cu WCAG 2.1 AA și nu am efectuat un audit formal de accesibilitate. Dacă întâmpini o problemă, te rugăm să ne scrii — §4.

4. Cum ne contactezi

Pentru orice problemă de accesibilitate (ceva ce nu poți folosi cu tastatura, cu un cititor de ecran, cu un magnifier, sau în general orice obstacol pe care îl întâlnești), scrie-ne la [email protected]. Este aceeași adresă pe care o folosești pentru orice altă întrebare — nu ne ascundem după un alt mailbox.

Răspundem în maxim 30 de zile. Nu putem promite un termen ferm de remediere pentru fiecare problemă raportată — nu suntem obligați de lege la un SLA în acest sens — dar tratăm fiecare semnal ca pe o cerere serioasă.

5. Date relevante

• Data declarației 14 mai 2026
• Ultima revizuire 14 mai 2026

Această declarație se revizuiește cel puțin o dată pe an, la depunerea situațiilor financiare anuale, pentru a verifica dacă statutul de microîntreprindere se menține.