Începe gratuit

Termeni și condiții

Termenii care guvernează utilizarea procese.online

Versiune 1.0·Actualizat 7 iulie 2026

Acești termeni se aplică tuturor persoanelor care folosesc procese.online — site-ul de marketing, calendarul public al ședințelor și aplicația web sau nativă. Prin folosirea serviciului confirmi că ai citit și ești de acord cu aceste prevederi. Dacă nu ești de acord, nu folosi serviciul.

1. Despre noi

procese.online este operat de Parma Digital SRL, societate cu răspundere limitată înmatriculată în România:

Parma Digital SRL operează serviciul pe infrastructura proprie. Furnizorii tehnici terți (servere, rețea, plăți) sunt listați ca sub-procesatori în DPA și în Politica de confidențialitate.

Pentru clienții care folosesc serviciul în numele unei organizații, Acordul de prelucrare a datelor (DPA) face parte integrantă din acești termeni.

2. Ce oferim

procese.online este un serviciu de notificare care monitorizează dosare publicate pe portalul oficial portal.just.ro al Ministerului Justiției și îți trimite o notificare push când apare o schimbare relevantă (termen nou, schimbare de complet, soluție pronunțată).

Serviciul nu este și nu înlocuiește:

  • consultanță juridică — nu se stabilește o relație avocat-client prin folosirea serviciului;
  • software de gestionare a cazurilor pentru cabinete — nu suntem un CRM juridic;
  • portalul oficial portal.just.ro — pentru sursa primară te poți întotdeauna întoarce la portal.just.ro.

Nu suntem afiliați, asociați sau partener comercial al Ministerului Justiției, al Consiliului Superior al Magistraturii, al instanțelor sau al altor instituții publice. procese.online este un serviciu privat, independent.

3. Sursa datelor

Toate datele despre dosare, ședințe și instanțe afișate pe procese.online provin din portalul public portal.just.ro, sursa oficială publicată de Ministerul Justiției, și instante.justice.md (Portalul Național al Instanțelor de Judecată al Republicii Moldova) pentru dosarele din Republica Moldova. Datele sunt publice prin lege — Constituția României, art. 127 pentru ședințele din România; baza legală completă pentru ambele jurisdicții este pe pagina principală, la Întrebări frecvente.

portal.just.ro autorizează expres reproducerea conținutului cu menționarea sursei și în limitele legilor privind protecția datelor cu caracter personal. procese.online afișează atribuirea „Date din portal.just.ro" pe fiecare suprafață care folosește aceste date.

Dependență de portal.just.ro. Serviciul nostru depinde integral de disponibilitatea publică a portal.just.ro. Dacă Ministerul Justiției schimbă, restricționează sau întrerupe accesul la portal, oferta noastră poate fi modificată sau întreruptă fără preaviz și fără ca utilizatorul să poată ridica pretenții de despăgubire pe acest temei.

4. Cont și autentificare

Crearea unui cont este gratuită. Pentru a primi notificări push pe dosarul tău trebuie să creezi un cont. Calendarul public e disponibil fără cont.

Autentificarea se face exclusiv prin link magic primit pe email. Nu folosim parole. Ești responsabil să păstrezi în siguranță emailul și dispozitivele asociate contului. Dacă suspectezi acces neautorizat la contul tău, te rugăm să ne contactezi imediat.

Vârstă minimă — 16 ani. Conform RGPD art. 8 și Legii române nr. 190/2018 art. 8, vârsta minimă pentru a-ți crea singur un cont pe procese.online este 16 ani. Sub 16 ani, folosirea serviciului este permisă doar cu acordul titularului răspunderii părintești (părinte sau reprezentant legal). Pentru achiziționarea planului Pro se aplică separat regulile de capacitate de exercițiu din Codul civil român.

Onboarding gated de un dosar real. Pentru a te înregistra ca utilizator complet trebuie să confirmi un dosar real existent pe portal.just.ro. Conturile care nu confirmă un dosar într-un termen rezonabil pot fi șterse pentru a preveni spam-ul.

5. Planuri și prețuri

Oferim două planuri:

Free — gratuit, nelimitat în timp

  • 1 dosar urmărit;
  • notificări push pentru schimbări;
  • acces complet la calendarul public;
  • ștergere cont cu un click.

Pro — 99 lei / lună (TVA inclus)

  • dosare nelimitate;
  • calendar al ședințelor tale;
  • colaborare cu clienții și colegii pe dosar;
  • atașarea de fișiere la dosar și schimb de fișiere și informații cu colegi și clienți;
  • notificări push pentru schimbări;
  • ștergere cont cu un click.

Prețurile pot fi modificate cu un preaviz de cel puțin 30 de zile pentru abonamentele active, comunicat prin email și în aplicație. Modificarea prețului dă dreptul utilizatorului să anuleze fără penalizări.

6. Plată și facturare

Plata abonamentului Pro se face prin Revolut Business, prin link individual generat la cerere. Nu folosim abonamente cu reînnoire automată — fiecare lună se plătește separat, prin link explicit. Nu îți păstrăm datele cardului.

  • Factura cu TVA se emite și se trimite automat pe email după confirmarea plății.
  • Plata acoperă o lună calendaristică începând din ziua confirmării.
  • În cazul în care nu plătești la termen, abonamentul Pro expiră, iar contul tău este degradat automat la planul Free (vezi §7).

Refund. La prima activare Pro ai dreptul de retragere de 14 zile conform OUG 34/2014 art. 16(m), cu excepția cazului în care alegi explicit să renunți la el pentru a începe serviciul imediat (căsuța de la activare, vezi aplicația). Dacă nu ai renunțat, poți cere rambursarea integrală în primele 14 zile. În rest — nefolosind reînnoire automată, fiecare lună se plătește înainte și se consumă integral — nu emitem refund pentru luni deja plătite, dar poți oricând opri plata pentru luna următoare.

7. Anulare și ștergere cont

Poți anula sau șterge contul oricând, fără justificare, fără apel telefonic, fără friction. Două opțiuni:

Anulare abonament Pro

Pur și simplu nu mai plătești luna următoare. Pro-ul rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite. La expirare, contul se degradează automat la Free, păstrând cel mai recent dosar monitorizat și prima monitorizare. Subscripțiile excedentare sunt arhivate (nu șterse) timp de 30 de zile, ca să le poți restaura dacă revii la Pro în acest interval.

Ștergere cont

Din setările contului apeși „Șterge cont" și confirmi. Datele tale sunt șterse complet în maxim 30 de zile (timpul necesar pentru ștergerea backup-urilor de siguranță). Înainte de ștergere poți exporta toate datele tale în format JSON sau CSV.

8. Limitarea răspunderii

Serviciul este oferit „așa cum este" (as is), pe baza datelor publicate de portal.just.ro. Nu garantăm că datele afișate sunt actualizate la secundă, complete sau lipsite de erori — depindem de ceea ce publică Ministerul Justiției.

Pentru deciziile tale juridice, sursa primară rămâne portal.just.ro și consultanța unui avocat. procese.online este un instrument de notificare, nu o sursă oficială.

În măsura permisă de lege, răspunderea totală a Parma Digital SRL față de un utilizator pentru orice cerere legată de serviciu este limitată la suma totală pe care utilizatorul a plătit-o pentru serviciu în ultimele 12 luni anterioare cererii.

Nu suntem răspunzători pentru:

  • indisponibilitatea sau modificarea datelor de pe portal.just.ro;
  • erori sau întârzieri în publicarea datelor de către Ministerul Justiției;
  • pierderi indirecte (oportunități pierdute, beneficii nerealizate);
  • indisponibilitatea infrastructurii operate de Cloudflare, Hetzner sau Sygnal — sub-procesatori cu propriile lor termeni.

9. Proprietate intelectuală

Datele despre dosare, ședințe și instanțe sunt proprietatea Ministerului Justiției și a instanțelor României; le redistribuim cu menționarea sursei, conform autorizării publice.

Software-ul, design-ul, copy-ul, logo-ul și marca procese.online sunt proprietatea Parma Digital SRL. Nu copia, redistribui sau imita aceste elemente fără acordul nostru scris.

10. Modificări ale termenilor

Putem modifica acești termeni. Modificările materiale (preț, dezactivarea unui plan, modificarea jurisdicției) se anunță cu un preaviz de cel puțin 30 de zile prin email și în aplicație. Modificările minore (corecturi, clarificări) se anunță prin actualizarea câmpului „Versiune" și „Actualizat" de mai sus.

Continuarea folosirii serviciului după intrarea în vigoare a unei versiuni noi reprezintă acceptarea acesteia. Dacă nu ești de acord cu modificarea, poți anula abonamentul și șterge contul fără penalizări.

11. Lege aplicabilă și jurisdicție

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută legată de utilizarea serviciului procese.online intră sub jurisdicția instanțelor competente din Municipiul București, România.

12. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni:

Pentru întrebări specifice despre prelucrarea datelor cu caracter personal, vezi Politica de confidențialitate.